1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) finden auf sämtlich von Carfaktur GmbH erbrachten Lieferungen Anwendung.

Der Kunde erklärt sich durch die Auftragserteilung ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltend für sämtliche Bestellungen über den Online-Shops (www.xtuning.ch) oder andere Portale im Namen xtuning verwaltende Shops (wie zb. Ricardo oder Ebay) sowie per Email oder telefonische, einverstanden. Die Carfaktur GmbH kann die für xtuning geltenden AGB‘s jederzeit abändern.

2. Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ ,  „sofort kaufen“ oder „Gebot abgeben“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Im Falle von Lieferproblemen der Fabrikanten oder Lieferanten kann Carfaktur GmbH für Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden. Schadenersatzforderungen aufgrund von Änderungen können nicht anerkannt werden.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er mindestens 18 Jahre alt oder von einem gesetzlichen Vormund zur Bestellung ermächtigt ist.

3. Preise/ Angebote

Alle Preise in Euro/EUR sind exkl. MwSt., Porto und Verpackungskosten. Es gelten die auf den Internet-Seiten angegebenen Preise zum Zeitpunkt des Bestelleinganges. Bei Bestellungen ausserhalb der Schweiz/Liechtenstein wird der Nettopreis angezeigt. Dabei können bei der Einfuhr ins Zielland MwSt. und Zölle anfallen welche zu Lasten des Empfänger gehen.

Sollte ein Irrtum bei der Preisangabe vorgelegen haben, behält sich Carfaktur GmbH das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde über diesen Umstand informiert und kann innerhalb der von Carfaktur GmbH gesetzten Frist vom Kauf zurücktreten.

Preise für grössere Stückzahlen geben wir jederzeit gerne auf Anfrage bekannt.

4. Zahlungsarten/ Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

• PayPal (4% Gebühren Aufschlag)
  

• Kreditkarten (Mastercard Visa Amercan Express) kostenlos
  

• Vorauskasse auf unser Post Konto via online banking kostenlos:

Name der Bank: UBS AG

Kontonummer:  135862.60P

BIC: UBSWCHZH80A,

IBAN: CH73 0028 7287 1358 6260G,

Konto-Inhaber: Carfaktur GmbH, Hofacker 18, 8466 Trüllikon

Erfolgen Zahlungen seitens Kundschaft aus dem Ausland, so muss seitens Kundschaft zwingend sichergestellt werden, dass Carfaktur GmbH für die Gutschrift keinerlei Gebühren und Bearbeitungspauschalen belastet werden. Jegliche zusätzlichen Kosten welche durch eine Zahlungsart entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Mit der Bestellung übernimmt der Kunde die volle Verantwortung für den Einsatz der angegebenen Kreditkarte. Bei missbräuchlicher Verwendung einer Kreditkarte lehnt Carfaktur GmbH jegliche Haftung ab.

5. Versandkosten in die EU

Die effektiven Porto-und Verpackungskosten werden bei der Bestellung nach Auswahl der Versandart angezeigt. Sollte ein Irrtum bei den Lieferkosten vorgelegen haben, behält sich Carfaktur GmbH das Recht vor, Preisanpassungen im Nachhinein vorzunehmen.

Aus ökologischen Gründen kann der Artikel auch direkt vom Hersteller oder einem Handelspartner verschickt werden welcher den Sitz ebenfalls in einem Drittland hat. Der Artikelstandort ist bei Versand ins Ausland nicht zwingend Schweiz.

Gebühren, Steuern und Zölle für den Warenimport sind nicht im Artikelpreis enthalten. Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen.

6. Lieferzeiten

Carfaktur GmbH ist um eine raschmöglichste Lieferung bemüht. Wir liefern in der Regel innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Geldeingang. Ohne dafür eine Haftung zu übernehmen.

Kann die angegebene Lieferfrist nicht eingehalten werden, informiert Carfaktur GmbH den Kunden darüber so rasch als möglich.

Sind die Waren nicht an Lager, kann die Lieferfrist 2 -16 Wochen dauern. Bei endgültiger Nichtverfügbarkeit der bestellten Artikel werden die geleisteten Zahlungen zurückerstattet. Extra für Sie bestellte Teile sowie Sonderanfertigungen können nicht storniert werden. Sollte die Lieferung nicht angenommen werden, wird von der Gutschrift eine Wiedereinlagerungsgebühr von 30-50% oder mind. 60 EUR abgezogen. Carfaktur GmbH ist nicht verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen und zu den Vorgaben auszuführen. Ein Auftrag kann ohne Kostenfolge durch Carfaktur GmbH jederzeit abgelehnt werden.

Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Artikels lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar. Die Liefertermine sind unverbindlich und berechtigen den Kunden bei Nichteinhaltung des Liefertermins nicht zum Vertragsrücktritt oder zu einer Preisreduktion.

Carfaktur GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge falsch deklarierter Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Problemen der Post oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung die Korrektheit seiner Angaben zu überprüfen und trägt die zusätzlichen Kosten für Falschlieferungen.

7. Lieferbedingungen

Sämtliche Lieferungen werden gut isoliert, geschützt und verpackt zum Versand aufgegeben. Carfaktur GmbH lehnt jede Haftung und Verantwortung für Schäden ab, die auf dem Transportweg entstehen. Wünscht der Kunde einen versicherten Transport, so hat er dies im Voraus mitzuteilen. Die zusätzlichen Kosten gehen zu Lasten des Käufers.

Aus logistischen Gründen sind wir zu Teillieferungen berechtigt. In diesem Fall werden jedoch keine zusätzlichen Versandkosten erhoben.

Alle Lieferungen erfolgen auf Gefahr des Käufers. Bei Schäden an der Verpackung oder dem Inhalt oder Verlust ist der Empfänger (Käufer) verpflichtet beim Paketdienst oder Transporteur unverzüglich vorstellig zu werden und ein entsprechendes Protokoll durch den jeweiligen Transporteur aufnehmen zu lassen. Dies kann direkt an die ausliefernden Mitarbeiter des Lieferdienstes oder über die Service-Hotline des Lieferdienstes für Schadensmeldungen geschehen. Sämtliche Ansprüche für Beschädigungen müssen beim Lieferdienst angebracht werden. Ohne Protokollaufnahme können wir keine Gewähr übernehmen.

Der Kunde ist im Schadensfall verpflichtet, sämtliche Kartons oder Verpackungs- und Isolationsmaterialen zu behalten, damit diese dem Lieferdienst im Zusammenhang mit einer Schadensmeldung vorgewiesen werden können (sofern verlangt).

Carfaktur GmbH wird keine Schadensmeldungen und -Ansprüche im Namen des Kunden an den Lieferdienst stellen.

Der Kunde verpflichtet sich, die Lieferung nach Erhalt sofort zu prüfen und Falschlieferungen bzw. mangelhafte Lieferungen innerhalb von 14 Arbeitstage an Carfaktur GmbH zu melden. Liegt ein Mangel vor, so hat der Kunde die Wahl, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen oder eine Ersatzlieferung zu verlangen.

Dazu beachten Sie bitte die Widerrufsbelehrung.

Transportschäden sind innerhalb 3 Tage beim Paketdienst als auch bei Carfaktur GmbH zu melden

8. Rücksendungen/ Garantie/Gutschriften

Rücknahme-, Umtausch- oder ein Garantie-Fall kann nur erfolgen, wenn dies vorher mit uns vereinbart wurde. Für alle Rücksendungen benötigen wir die Lieferschein- oder die Rechnungsnummer. Nur unbeschädigte und unmontierte neue Teile in der Originalverpackung können zurückgenommen werden. Geöffnete Sätze, benutzte Ware, extra für Sie bestellte Teile sowie Sonderanfertigungen werden nicht zurückgenommen. Die Rücksendung der Ware ob Garantie Umtausch oder Rückgabe hat immer originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage einer Notiz zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.

Sämtliche Karosserieteile wie z.B. Stoßstangen oder Kotflügel müssen vor dem Lackieren angepasst werden. Sollte eine problemlose Erstmontage nicht möglich sein, bitten wir Sie, mit uns umgehend in Kontakt zu treten um das Problem zu lösen. All unsere Produkte sind qualitativ hochwertig und überzeugen mit einer exzellenten Passgenauigkeit. Trotzdem kam es in der Vergangenheit auch mal vor, dass durch einen Produkt Mangel, Verformung durch den Versand oder ein Mangel am Fahrzeug die Passgenauigkeit nicht 100% zugesichert werden kann.
Sofern Sie diesen Hinweis nicht beachten, übernehmen wir keinerlei Haftung und lackierte Teile können nicht ausgetauscht oder gut geschrieben werden.

Artikel, die im Sale oder zu reduzierten Preisen gekauft wurden, sind von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Produkte, die im Rahmen von Sonderaktionen, Ausverkäufen oder Rabattangeboten erworben wurden.

Die Garantie-Leistung des Herstellers erlischt sollte der Artikel beschädigt, geöffnet oder umgebaut worden sein.

Sollte der Artikel dennoch als Garantie-Fall eingesendet werden, übernimmt der Kunde sämtliche Kosten wenn der Hersteller die Garantie-Arbeit ablehnt.

Der Kunde ist jeweils selber dafür verantwortlich den richtigen Artikel für sein Fahrzeug zu bestellen. Sollten Bilder oder Text nicht vollständig sein, hat er sich vorher zu informieren. Dazu hat der Kunde die  Möglichkeiten unsere kostenlose Email- oder Telefonberatung zu beanspruchen. Gerne helfen wir die geeigneten Teile zu vermitteln.

Alle Artikel werden wie abgebildet geliefert.

Nicht empfangene Lieferungen, die durch eine unzulässige Adresse oder andere Gründe zurück kommen werden mit einer Wiedereinlagerungsgebühr von 30-50% oder mind. 60 EUR belastet. Die Porto- und Verpackungskosten bleiben dem Kunden belastet.

9. Haftungsausschluss/ Beanstandungen

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden jeglichen Art die durch eine Nutzung mit unseren Produkten entstanden sind.

Carfaktur GmbH garantiert für keinen der angebotenen Artikel, dass diese gemäss den Gesetzen im Land des Kunden zugelassen sind. Der Kunde akzeptiert, dass der Einsatz oder Verbau der von Carfaktur GmbH verkauften Artikel nicht erlaubt sein kann. Carfaktur GmbH verkauft einige Artikel, welche für den Gebrauch im Strassenverkehr nicht zugelassen sind und nur für den Renneinsatz verwendet werden dürfen. Alle Angaben sind ohne Gewähr.

Es ist Aufgabe des Kunden die Zulassung von Artikeln vor der Bestellung zu prüfen. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde, dass ein Artikel für seinen vorgesehen Einsatzzwecke nicht erlaubt sein kann. Carfaktur GmbH ist nicht verantwortlich für den Einsatz eines nicht zugelassenen Artikels oder den Einsatz eines Artikels zu einem nicht erlaubten Zweck auch wenn Carfaktur GmbH über den Artikel informiert ist. Auch muss Carfaktur GmbH den Kunden über diesen Umstand nicht informieren.

Wir empfehlen, dass der Einbau von den von uns angebotenen Artikeln von einer geeigneten Fachperson ausgeführt wird. Der unsachgemässe Einbau von Teilen kann die Garantie erlöschen lassen, zu Verletzungen oder Tod führen. Carfaktur GmbH ist nicht für den unsachgemässen Einbau von Teilen und deren Folgen verantwortlich. Im Weiteren ist Carfaktur GmbH nicht für Schäden verantwortlich, welche direkt oder indirekt durch den Einbau oder die Nutzung eines Artikels entstehen, der bei www.xtuning.ch gekauft wurde.

10. Eigentumsvorbehalt/ Datenschutz

Die Ware bleibt Eigentum der Firma Carfaktur GmbH bis zur vollständigen Bezahlung. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Alle Daten werden nach Schweizerischem Datenschutzrecht geschützt und vertraulich behandelt. Ihre Adressangaben, wie auch Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnr. usw. werden Auf keinen Fall an Dritte weitergegeben.

Alle Bildrechte liegen bei Carfaktur GmbH oder deren Vertragspartnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet

1) Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt dem Schweizer Recht. Die Parteien wählen für ihr Rechtsverhältnis den Erfüllungsort den Gerichtsstand den Sitz der Carfaktur GmbH in Trüllikon.

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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Nicht empfangene Lieferungen, die durch eine unzulässige Adresse oder andere Gründe zurück kommen, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, lassen Sie uns ( Carfaktur GmbH, Hofacker 18, 8466 Trüllikon, Schweiz ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail an shop@xtuning.ch) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen (abzüglich angefallener Gebühren*), die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich Bearbeitungspauschale** unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Ware wieder bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

*Porto und Verpackungsgebühren, Gebühren für Rechnungsstellung 2.90 EUR, Stornogebühren 2.90 EUR, 10% Verzollungsgebühren falls durch uns verzollt.

**Die Bearbeitungsgebühr beträgt 10% des Kaufpreises und wird von der Gutschrift abgezogen. Die Bearbeitungsgebühr dient als Kostendeckung.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir Sie über die Rückgabe informieren, an Carfaktur GmbH, Hofacker 18, 8466 Trüllikon, Schweiz, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.